1.上海直飞三亚4-6天往返含税经济舱机票（实际天数以选择套餐为准）。

2.酒店（根据套餐不同天数不同）三亚湾希尔顿欢朋酒店指定房型（含双早）。

A:首晚产品：第一晚三亚湾希尔顿欢朋酒店指定房型（双早）；

B:4日3晚套餐则入住3晚三亚湾希尔顿欢朋酒店指定房型（双早）；

C:5日4晚套餐则入住4晚三亚湾希尔顿欢朋酒店指定房型（双早）；

注：除指定房型外默认安排双床，如酒店无双床则安排大床房。

3.航班免费行李额手提5kg+托运20kg，手提尺寸不超过20*40*55cm限一件，托运尺寸不超过40*60*100cm限一件。

4.儿童仅含往返大交通(机票）,其余均不包含，如需按成人标准接待请按成人报名.

备注：如果预订人数超过页面库存数量，请咨询商家客服，确认多余库存和价格。

1.旅游意外险及旅游者个人保险（强烈建议购买!!!本社已向旅游者(甲方)推荐购买旅游者个人保险,旅游者(甲方)已明确)。

2.酒店单房差。

3.酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。

4.因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

5.超重行李的托运费、保管费等；

6.升级舱位、升级酒店、升级房型等产生的差价。

7.当地参加的自费以及“费用包含”中不包含的其他项目费用；

1、订单需二次确认，如预定后出现当日名额已满，我司将在1个工作日内联系您改期或全额退款。

2、本产品不接受81岁以上（含）老人预订，如需购买2周岁以下婴儿票详询客服，2-12周岁儿童请在下单页面选择相应儿童人数。

3、特殊人群限制:本产品不接受病患者、孕妇及行动不便者报名！如您隐瞒病患/怀孕事宜造成无法登机或身体不适等一切后果及经济损失由客人自行承担。

为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：

（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；

（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；

（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；

（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；

（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；

（7）大中型手术的恢复期病患者；

（8）孕妇及行动不便者。

4、18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。65周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，并有20周岁以上家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行。

5、有严重高血压、心脏病的客人，参与此行程前请根据自身条件，遵医嘱，谨慎出行。

6、酒店一但预定，不可退订，退订全损.

7、机票为特殊包机切位票，机票为三不得机票（不可签转、不可改票、不可退订），签、改、退全损；

8、二人起订.

 1.本商品资源特殊，订单需二次确认，一旦预订成功，不得退改，敬请谅解。

2.因商家原因产生的违约，用户可获得以下赔偿：

行程前 7 日（不含 7 日）以上通知客户，订单全额退款，无需支付违约金。

行程前7 日（含7日）至 4日通知客户，支付旅游费用 10％的违约金；

行程前 3 日至 1 日通知客户，支付旅游费用总额 15％的违约金；

行程开始当日通知客户，支付旅游费用 20％的违约金。

如用户接受改期调剂，则视为订单未取消，以上条款不适用。

1.请您在预订时务必提供准确的旅客信息，以免影响您的出行。

2.请务必提供联系人准确信息，包括联系电话和联系邮箱，以便我司客服及时与您沟通订单确认进度。

3.我司将在出行前3个工作日将《出行确认单》发送至您预留的邮箱，请注意查收。

1、为了不耽误您的行程，请您在航班起飞前120分钟到达机场办理登机相关手续。

2、如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，我司将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。

3、为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。

4、由于航班等公共交通工具延误或取消，以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的，旅行社不承担责任，但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。

5、按照国际惯例，酒店须在15:00后方能办理入住,在12：00之前办理退房手续,延迟退房需加收费用,具体以酒店实际安排为准。酒店价格为团队优惠房价，一经成交无法退订。若因游客方原因无法出行，需游客自行承担相应损失。

6、入住酒店前必须交付酒店杂费押金（可用信用卡授权）。

7、游泳、漂流、潜水等水上运动，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议后量力而行。

8、有严重高血压、心脏病的客人，参与此行程前请根据自身条件，遵医嘱，谨慎出行。

9、安全须知

高危项目安全须知——漂流

出于安全考虑，患有精神病、颈椎病、高血压、心脏病、癫痫病、腰椎病、骨折及运动障碍的患者、过量饮酒的游客、孕妇、1.2米以下的儿童，55岁以上老人以及其他被漂流管理人员建议不宜参加的游客，严禁参与漂流活动。以上疾病类型只是简要示例，如游客尚有其他疾病可能不适合参加旅游活动的，请主动向旅行社告知或咨询。

漂流是一项全身湿透的水上运动，岸边往往湿滑，漂流前请穿上漂流服或泳装，穿上软底鞋以防滑倒、擦伤脚底。在整个活动中，务必要听从导游或者工作人员的指示，注意安全。漂流前请将贵重物品（如相机、手机、首饰、手表、车钥匙、现金等）交寄存处保管，以免遗失或浸水，请保管好寄存柜钥匙。

漂流时，请游客正确穿戴安全帽、救生衣，注意航道引导标志。漂流艇进入滑道和跳台前，游客务必要正确放置划桨，双手紧抓安全绳，严禁松手严禁站立，坐稳身体，更安全的体验速度的刺激。漂流过程中，不要过度打水仗，嬉戏；不要进入河道游泳，玩水，以免划伤脚部；不得脱下安全帽和救生衣；不要随意将橡皮艇、安全帽交于他人或随意丢弃。全程禁止离艇玩耍或单独到危险地带，以免发生意外。为确保您和他人的安全，严禁携带易破碎的玻璃容器和易燃易爆物品进入河道。漂流属于高风险旅游项目，请旅游者根据自身情况谨慎选择参加。

特别提醒，建议旅游者投保高风险意外险种，酒后禁止参加。漂流前，仔细阅读景区提示，在景区指定区域内开展活动。

高危项目安全须知——浮潜

醉酒者、患有耳、鼻疾病、癫痫症、精神病、结核病、糖尿病、肾脏病、心脏病、气喘、高（低）血压等疾病的游客不能从事潜水活动；低于10岁的儿童不能从事潜水活动。以上疾病类型只是简要示例，如游客尚有其他疾病可能不适合参加旅游活动的，请主动向旅行社告知或咨询。

游客在自由活动期间，切勿参加非法或未经中国政府核实的当地旅游团体提供的自费项目、行程，以免发生人身伤亡、财产损失、饮食中毒等意外事件。

注意气候状况，阴天、雨天或风较大的天气都不适合浮潜。浮潜三宝（面镜、呼吸管及蛙鞋）皆不可少。浮潜时需注意安全，要在指定区域浮潜，并且有教练员或者工作人员的陪同。在整个活动中，务必要听从导游或者工作人员的指示。当不自觉进入流区，无论顺流或逆流，请尽速离开，以免因逆流消耗体力或因顺流被带离岸边。为节省体力，以顺流斜角游离为宜。

掌握简易的镜面排水方法，当浮潜中面镜进水时，双手指头用力按住面镜上部镜缘，由鼻子喷气，水便会由面镜下部排出。请先于浅滩处练习。掌握简易的呼吸管排水方法，当呼吸管进水时，请用力且快速吹气将水排出。另外有些设计较好的呼吸管有排水阀及逆止阀之设计，可有效降低海水进入呼吸管的量，建议最好选择设计较好的呼吸管。

浮潜时间建议以一小时为限，以免体力透支。尽量穿戴防水手表，以掌握时间。万一发生体力不支、漂流或溺水之状况，请务必告诉自己必须冷静，唯有冷静才得以自救并求援。海水浮力大，双腿若能以垂直踩脚踏车动作持续移动，可延长救助时间。当同行伙伴发生紧急状况，请即刻就近求援，并评估自身是否具备救援能力，前往救援时，尽量携带浮具。若两人皆已在深水区域，请务必先行评估自身救援能力，切勿贸然救援。在本身无救援能力之情况下，请以向他人求救为先，并将可提供浮力之器具传予溺水者。

浮潜属于高风险旅游项目，请旅游者根据自身情况谨慎选择参加。旅行社在此特别提醒，建议旅游者投保高风险意外险种，酒后禁止参加。浮潜前，仔细阅读景区提示，在景区指定区域内开展活动。

高危项目安全须知——快艇

严禁携带易燃、易爆、腐蚀性等危及人身安全的物品上快艇。严重的心脏病、精神病、高血压、高度近视、颈椎病、腰椎病、骨折等疾病患者不能参与快艇活动。以上疾病类型只是简要示例，如游客尚有其他疾病可能不适合参加旅游活动的，请主动向旅行社告知或咨询。

每位游客乘坐快艇时必须穿救生衣，找到安全绳。上艇时不要站在缆绳附近，避免绊倒受伤。船头颠簸剧烈，老人、儿童不能坐船头，以免发生意外身体伤害。带小孩的游客，看管好自己的孩子。在整个活动中，务必要听从导游或者工作人员的指示，注意安全。乘搭快艇时，不要集中在快艇的一侧，以免快艇失去平衡。严禁在快艇内走动，头、手不要放在快艇的边缘外，以免被碰撞及发生其它意外。果壳等废物请放入垃圾箱内，不要抛入湖中。参与快艇活动者在途中未经许可不得离艇下水。必须穿戴救生衣，如发生翻艇落水，不必惊慌，救生衣能保证了您的安全，请积极配合驾驶员的救护措施。在整个活动中，同船人员要团结、友爱、互助，在紧张刺激、快乐安全中度过全程。

快艇属于高风险旅游项目，请旅游者根据自身情况谨慎选择参加。旅行社在此特别提醒，建议旅游者投保高风险意外险种，酒后禁止参加。乘坐快艇前，仔细阅读景区提示，在景区指定区域内开展活动。

高危项目安全须知——潜水

醉酒者、患有耳、鼻疾病、癫痫症、精神病、结核病、糖尿病、肾脏病、心脏病、气喘、高（低）血压等疾病的游客不能从事潜水活动；低于10岁的儿童不能从事潜水活动。以上疾病类型只是简要示例，如游客尚有其他疾病可能不适合参加旅游活动的，请主动向旅行社告知或咨询。

游客出游在自由活动期间，切勿参加非法或未经中国政府核实的当地旅游团体提供的自费项目、行程，以免发生人身伤亡、财产损失、饮食中毒等意外事件。

在整个活动中，务必要听从导游或者工作人员的指示，注意安全。遵守二人同行的原则，避免单独潜水，要紧跟教练，在指定区域潜水。不要使用耳塞，在耳内感到疼痛前，须使耳压平衡，学会做反压。潜水时因为水的压力，在下潜到一定深度的时候会觉得耳朵疼痛，做了反压，即无疼感。为确保您的安全，请调整潜水衣的浮力，一定要穿配救生衣。务必要把面罩内的水清除干净，以免发生窒息；不要做超呼吸的动作，以免体力不支。眼睛近视的游客可选择相同近视度的潜水镜。在完全离水上岸后再去掉蛙鞋，面罩，呼吸管。不可尝试超越个人身体所能承受的深度限制。潜水时须掌握的几种手势语言：OK、注意(物体)方向、下潜、上升、空气要没了（在残压计为30kg/cm平方时就应该使用）、给我空气。

潜水属于高风险旅游项目，请旅游者根据自身情况谨慎选择参加。旅行社在此特别提醒，建议旅游者投保高风险意外险种，酒后禁止参加。潜水前，仔细阅读景区提示，在景区指定区域内开展活动。

如有涉及以下（包括但不限于）特殊的高风险娱乐项目，旅行社作出以下特别提示：

★不建议参加游泳活动：

由于各地沙滩、海水情况各不相同，旅行社不建议游客参加游泳活动。如游客自行决定下海游泳，需视体力、技能情况量力而行，旅行社建议您租用或购买救生衣，禁止单独游泳、禁止酒后游泳、禁止在警戒范围外游泳。如在室内游泳池游泳时，切忌跳水，游泳后勿食水果等。

★不适合潜水、跳伞情形：

（1）患有器质性心脏病、冠状动脉供血不足、显著心率失常、静脉脉率在100次/分以上、严重高血压病和各种血液病患者。

（2）患有各种呼吸系统疾病如支气管扩张、哮喘、间质性肺病、慢性阻塞性肺疾病及其他各种呼吸功能不全、活动性肺结核者。

（3）患有癔病、癫痫、严重神经衰弱、脑血管疾病者。

（4）重症胃肠道疾病，如消化性溃疡活动期、慢性活动性肝炎及其他严重肝、肾功能不全者。

（5）糖尿病未控制及其他严重内分泌系统功能不全者。

（6）曾有过高原心脏病、严重高原昏迷、高原肺水肿病史者，以及曾有症状明显的高原反应、高原高血压、高原红细胞增多症病史者。

（7）高度近视或病理性近视者（因低氧可诱发视网膜剥离导致失明）。

（8）发热（如上呼吸道感染、感冒等）及其他全身症状或呼吸道症状明显，病情未愈者。

（9）妊娠期。

★不适合漂流的情形：

（1）身高不足1米4的儿童；

（2）身体过于虚弱者；

（3）醉酒者；

（4）患有精神病、心脏病、脑血管、高血压、痴呆症等病症患者、孕妇、残疾人。

★不适合登山的情形：

（1）心肺功能不全，慢性呼吸功能代偿不全或是高血压、冠心病等心功能代偿不全者。

（2）患有膝关节、骨关节病、类风湿性关节炎、已接受膝关节和髋关节置换手术者、患有踝关节和足部疾病的患者。

（3）不经常锻炼的中年人、体质不好的老年人。长期缺乏锻炼的中年人，突然进行大运动量的爬山活动，体力负荷突然加大，容易诱发心肺疾病。老年人在准备爬山前，最好先进行一些强度不大的运动，给身体一个适应的过程；另外，严重骨质疏松的患者，登山时一定要防止跌倒，避免骨折。

★不适合泡温泉的情形：

（1）有心脑血管疾病。

（2）癌症、白血病患者（会刺激新陈代谢，导致身体加速衰弱）。

（3）营养不良或病后身体极度衰弱者。

（4）带有血管并发症的糖尿病重症患者。

（5）严重湿疹、皮肤炎及皮肤有溃烂伤口者。

（6） 怀孕初期和后期。

★泡温泉注意事项：

（1）不要泡得过急，要从水温较温和的池水开始浸泡。也不要泡得过热过久，要及时让身体上胸露出水面或离水歇息。

（2）温泉温度高，浸泡后会有出汗、口干、胸闷等不适感，这是血液循环过快的正常反应。此时调换凉水浸泡或上水静养稍许，并多喝水即可舒缓。

（3）患有心脏病、高血压者应约伴一同浸泡，如有不适应立即上水静养。

（4）有癌症、白血病的人，不适合浸温泉，因为容易刺激新陈代谢，使身体很快变衰弱。

（5）如果有得到急性感冒、急性疾病及传染病的人，最好不要去浸温泉。

（6）女性生理期来时或前后，怀孕的初期和未期，最好暂时不能浸温泉。

（7）饥饿时不可浸泡，因空腹易致疲劳，须饭后小睡或稍休息再行浸泡。

（8）酒后须熟睡养息后才能浸泡，否则沐浴刺激血行，致使体力消耗殆尽，恐生意外。

（9）长途跋涉疲劳过度，不可骤然入温泉，须稍事休息，待体力恢复后再行浸。

另外遇到临时的一些情况，也要注意：

（1）肚子饿的时候，不可以马上浸温泉，因为空着肚子泡温泉很容易会有头晕，想要吐及疲倦的情形。

（2）如果坐了很久的车或是走了很远的路，非常的累了，不可以马上去浸温泉，不然会越泡越累。

（3）睡眠不足或是熬夜，如果突然浸温度很高的温泉，可能会发生休克或是脑部缺血的情形。

（4）心情很兴奋或是很生气，心跳变快的时候，也不适合浸温泉。

（5）刚吃饱饭或是喝完酒，不可以马上去浸温泉，不然会有消化不良及脑溢血的情形。

（6）营养不良或是生病刚好，身体很差时，千万不可以去浸温泉。

★泡温泉小常识：

（1）淋浴洁身 先进浴室淋浴，洁净全身。

（2）试探水温 用手脚探测水温是否合适，切忌直接跳入水池。

（3）脚先入水 先泡双脚，再用双手不停地将水温泼淋全身，适应水温后才全身浸入。

（4）先温后热 露天池，水温各异，从低温到中温，循序渐进，逐步适应温泉水温度。

（5）掌握时间 每次入池以15分钟为宜，间隔数分钟后方可再浴，如感觉胸闷，头晕，口干可能是水温太高所致，可在池边休息片刻，喝上几口碧泉茶，您很快就可以恢复。

（6）放松心情 泡温泉时可合上双眼，以冥想得心情，缓缓地深呼吸数次，达到释放身心压力的效果。

（7）注意事项 泡温泉时不要同时按摩，因为泡温泉时身体的血液循环核心脏的跳动次数都加快，如果同时按摩会加大了心脏的负担。

（8）泡温泉前一定要把身上的金属饰品摘下来，否则首饰会被泉水中的矿物质“染黑”。

（9）温泉水中含矿物质，泡过温泉后尽量少用淋浴液，用清水冲身更有利于保持附着在皮肤上的矿物质。

旅游安全是旅游的生命线，为保障游客“住得安心、吃得放心、玩的舒心”。出行前，提醒您仔细阅读相关内容，重视旅游安全，使您的出游真正成为“快乐之游、难忘之游、收获之游”。